A Volkswagen még határozottabban ügyfeleit helyezi marketingje középpontjába: az új YourWagen nemzetközi kommunikációs kezdeményezés példákat mutat be arra, hogy a Volkswagen modellek mindig is megbízható partnerek voltak az emberek életében – érzelmes, játékos és szórakoztató történetmeséléssel.
A kampány május 4-én indul a brit piacon egy 60 másodperces reklámmal az ITV-n sugárzott „Britain’s Got Talent” műsorában. Ezzel párhuzamosan további valós történetek, fotók és videók kerülnek fel a Volkswagen vezetőiről és autóikról a Volkswagen UK honlapján. Susanne Franz, a VW márka marketing igazgatója így nyilatkozott: „A VW márka mindig a legjobb autókat építette, hogy megfeleljenek az élet bármely helyzetének. Szóval mi lehet jobb, mint kampányunk középpontjába azokat az embereket helyezni, akik szeretik és élik a márkánkat?” Május 4-től a YourWagen kampány egyedi történeteket mutat be a Volkswagen tulajdonosok életéről. SurfWagen, MumsWagen vagy TeamWagen – minden ügyfélnek megvan a saját személyes YourWagenje, mert nincs két egyforma kapcsolat a Volkswagennel. A nyitófilm a barátság és szerelem emlékeiről, valamint a nehézségek leküzdéséről és a hobbiból karrierré alakításról szól. Még egy filmsztár is szerepel benne – a legendás Herbie.
A Volkswagen innovatív reklámozással és legendás szlogenekkel, például „Gondolkozz kicsiben”, „Fut és fut…” vagy „Das Auto” megerősítette magát. A YourWagen kommunikációs kezdeményezés az együttműködésen alapuló történetmesélésre összpontosít, ezzel is megkülönböztetve más kampányoktól: „A kezdetektől fogva bevontuk ügyfeleinket és rajongóinkat, és együtt dolgoztunk velük, hogy olyasmit alkossunk, amiről úgy gondoljuk, hogy igazán egyedi és együttműködő” – mondta Susanne Franz. Imelda Labbé, a Volkswagen márka igazgatótanácsának értékesítésért, marketingért és értékesítés utániért felelős tagja így nyilatkozott: „A Volk nélkül nincs Wagen – ez a YourWagen kampányunk mögött meghúzódó koncepció lényege.
Ügyfeleink központi jelentőségűek márkánk számára, ezért őket helyezzük az új kampány középpontjába.” Kevés autógyártó mondhat magáénak a Volkswagenhez hasonló hagyományt. A márka több mint 70 éve teszi elérhetővé az innovatív technológiákat, a legmagasabb minőséget és a vonzó dizájnt sok ember számára – olyan bestsellerekkel, mint a Beetle, a Golf és a teljesen elektromos I.D. család. Ez az emberi tényező teszi különlegessé a Volkswagent rajongói számára. Nálunk valószínűleg nem fog futni ez a jópofa kampány.
